Toimitusehdot

Airsoftnurkka on airsoft-tuotteiden nettikauppa!

Alle 18-vuotias tilaaja:

Huomioittehan seuraavan! Airsoft-aseita ei saa Suomen lain mukaan luovuttaa pysyvästi alaikäisille henkilöille (Katso: Järjestyslaki 27.6.2003/612 – 10 § ja 11 §).
Tilaajan täytyy siis olla 18-vuotta tai hänellä pitää olla vanhempiensa/huoltajiensa lupa ostaa kyseinen/kyseiset tuotteet.
Toisen nimellä tilaaminen tai väärien yhteystietojen käyttäminen on rangaistavaa.
Tämän vuoksi puhelinnumero sekä sähköpostiosoite ovat pakollisia.
Väärinkäyttötapauksissa otamme yhteyttä viranomaisiin. IP järjestelmässämme kertoo tilaajan olinpaikan.

Hinnat verkkokaupassamme:

Kaikki hinnat verkkokaupassamme ovat euroina (€) ja sisältävät arvonlisäveron (23 %).
Varaamme oikeuden hinnanmuutoksiin. Jos hinta muuttuu meistä riippumattomista syistä tilauksen aikana, ilmoitamme siitä heti asiakkaalle. Näin asiakkaalle jää aikaa miettiä ja hän voi perua tilauksensa.
Airsoftnurkka pidättää oikeuden hinnanmuutoksiin selvissä hinnoitteluvirheissä (esim. 200 euron tuote onkin myynnissä 20 eurolla)

Postitus ja postimaksut:

Tuotteet, jotka mahtuvat kirjeeseen ja voidaan ilman rikkoontumisvaaraa siihen laittaa, voidaan postittaa kirjeitse! HUOMIOI KUITENKIN ITELLAN UUDET SÄÄDÖKSET! ( ITELLAN KIELLETYT LÄHETYKSET ) Tällöin lähetämme asiakkaalle maksutiedot tiliennakosta ja kun se on maksettu, lähetämme tuotteen. Lisätietokenttään voi laittaa toiveen kirjeitse postituksesta ja tiliennakosta.
HUOMIOITAVAA! Emme lähetä tuotetta/tuotteita kirjeitse, jos niissä on selkeä rikkoontumisvaara tai se on Itellan säädösten mukaan kiellettyä!

Postimaksut menevät postin hinnaston mukaan. Tällä hetkellä hinnat menevät seuraavasti:

Postipaketti:
Postista postiin, noudettavissa klo 16 jälkeen.
Paino enintään 2 kg Hinta 8,50 €
Paino enintään 5 kg Hinta 10,05 €
Paino enintään 15 kg Hinta 12,95 €
Paino enintään 30 kg Hinta 18,00 €

Postiennakkomaksu on 3,65 € + alv. 23 % = 4,45 eur

Ovelle paketti:
Toimitetaan vastaanottajalle klo 14 mennessä.
Paino enintään 2 kg Hinta 13,80 €
Paino enintään 5 kg Hinta 14,65 €
Paino enintään 15 kg Hinta 16,55 €
Paino enintään 30 kg Hinta 20,45 €

Matkahuolto:
Matkahuollon kautta hinnat ovat:
Paino enintään 2 kg Hinta 8,50 €
Paino enintään 5 kg Hinta 10,05 €
Paino enintään 15 kg Hinta 12,95 €
Paino enintään 30 kg Hinta 18,00 €

Matkahuoltoennakon hinta on 4,55 eur.
Matkahuollon kautta toimitamme myös kaasut (5 eur vaarallisten aineiden kuljetus lisämaksu lisätään hintaan).

Varaamme oikeuden hinnanmuutoksiin Postin (Itella) tai Matkahuollon (Matkahuolto Oy) muuttaessa hintojaan.

Nouto:

Nouto Nokialta sovitaan erikseen sähköpostilla: myynti@airsoftnurkka.fi tai puhelimella 0400457415.

Onko tuotetta varastossa?:

Jokaisen tilattavissa olevan tuotteen kohdalla näkyy onko tuote varastossamme. Jos sitä ei varastossamme ole, kannattaa ottaa yhteyttä sähköpostilla ja tiedustella josko sitä saisimme tilattua. Tavara saattaa jo hyvinkin olla tulossa varastoon tai se on jo jopa saapunut varastoon, mutta sitä ei vielä ole sivuille laitettu. Joskus meille sattuu myös virheitä ja tuotteiden saldot eivät välttämättä täsmää.

Tilaus, tilauksen hyväksyminen ja toimitusehdot:

Tilauksen meille voi tehdä ainoastaan nettikauppamme kautta. Kimppatilauksissa tilaus tehdään sähköpostin kautta tarjouskyselyllä, johon asiakkaalle vastataan ja jonka asiakas sitten hyväksyy sähköpostilla lähettäen meille tarvittavat yhteystiedot (Puhelin, sähköposti, osoite).

Ennen tilauksesi hyväksymistä, lue tarkkaan toimitusehtomme. Huomioithan, että tilaajan tulee olla 18-vuotta täyttänyt eli täysi-ikäinen tai hänellä tulee olla vanhempien lupa.
Jos tilauksessa on jotain epäselvää tai jos tuote on sittenkin loppunut varastostamme, ilmoitamme siitä mahdollisimman pian tilauksen saatuamme.
Pidätämme oikeuden olla tekemättä sopimusta/kauppaa, jos asiakas käyttää tai on aikaisemmin käyttänyt palveluamme väärin. Varaamme myös oikeuden valita asiakkaamme.

Toimitusaika:

Pyrimme toimittamaan tuotteet heti kun vaan on mahdollista. Joskus tietenkin lomat ja pyhät haittaavat toimituksia. Toimitusaikamme vaihteleekin n. 1-4:stä päivästä 30 päivään. Joskus saattaa mennä vielä pidempään, varsinkin jos tavara on toimittajaltamme jostain syystä päässyt loppumaan (esim. saldovirhe tilattaessa). Tästä kuitenkin ilmoitamme asiakkaalle heti kun tiedämme asiasta.

Tilauksen muuttaminen tai peruminen:

Huom! Älkää peruko tilaustanne palautelomakkeen kautta! Jos haluatte perua tilauksenne, ottakaa yhteyttä suoraan sähköpostilla. Jos tavara ei vielä ole lähtenyt postissa, on peruutus vielä mahdollista tehdä. Pystymme myös tekemään muutoksia tilaukseen. Ilmoitamme tilanteesta heti asiakkaalle, kun vaan on mahdollista.
Kun haluat vaihtaa tuotteen, TEE NÄIN: Kirjoita meille sähköpostia, jossa lukee minkä tuotteen haluat vaihtaa toiseen. Käytä samoja nimikkeitä kuin meillä on käytetty sivuillamme. Näin saamme sinulle oikean tuotteen. Jos olemme ehtineet lähettää tilauksen, emme pysty muutoksia tekemään!

Palautukset:

HUOM! Älkää lähettäkö asiakaspalautuksia Postin / Itellan kautta. Ottakaa AINA meihin yhteyttä ennen asiakaspalautusta.

Asiakkaalla on oikeus perua kauppa 14 päivän kuluessa. Liitä tällöin mukaan meiltä saamanne kuitti, sekä myös Postin tai Matkahuollon kuitti, että tiedämme koska paketti on noudettu. Mukaan tulee aina liittää seloste siitä, miksi tavara palautetaan (vikaseloste), sekä myös yhteystiedot, joiden perusteella tiedämme kuka on paketin meille lähettänyt ja kuitti, joka todistaa, että tuote on ostettu meiltä. Jotta tuotteesta korvataan rahaa takaisin tilille, tulee mukana olla myös tiedot tilistä ja pankista. Emme selvittele nimettömien pakettien lähettäjiä! Emme lunasta paketteja, jotka lähetetään meille matkahuoltoennakolla tai postiennakolla. OTA AINA meihin yhteyttä (mieluiten sähköpostilla) ennen palautusta! ANNAMME OHJEET!

Huom! Älkää lähettäkö paketteja osoitteeseen Yrittäjäkatu 22! Tässä osoitteessa meillä on ainoastaan pakkaamo ja noutopiste! Emme vastaa paketeista, jotka on lähetetty tähän osoitteeseen.

Tuote tulee palauttaa tai lähettää takaisin ehjänä. Myös pakettien ja ohjeiden sekä muiden tavaroiden, jotka paketissa mukana tulivat on oltava ehjiä. Varokaa teippaamasta pakettia niin, että se ei enää ole myyntikuntoinen! Suosittelemme postista saatavaa pakkauspaperia tai lahjapaperia jne. Jos tuote on vahingoittunut asiakkaan toimesta, alkuperäispakkaus tai oheismateriaaleja puuttuu tai tuote ei ole uudenveroisena jälleenmyytävissä, emme voi hyväksyä sitä palautettavaksi.
Tavaraa ei saa käyttää, vaan sen tulee olla samassa kunnossa kuin vastaanottaessasi tuotteen. Jos tuote vahingoittuu tai katoaa huolimattomuutesi takia, menetät palautusoikeuden.
Toisinaan voi käydä niin, että huolellisesta pakkaamisesta huolimatta postikuljetuksen yhteydessä paketit voivat vaurioitua. Siksi on hyvä jo pakettia noudettaessa tarkistaa sen kunto postivirkailijan läsnä ollessa. Mikäli paketti on vaurioitunut kuljetuksessa ja mikäli myös tilattu tuote/tuotteet ovat vaurioituneet, tee postikonttorissa heti asiasta vahinkoilmoitus. Ota tämän jälkeen yhteyttä meihin sopiaksesi uuden tuotteen toimittamisesta.

Huomioi, että turhista palautuksista tuotevirhevastuun (kts. seuraava kappale) piirissä, eli tuotteista jotka EIVÄT OLE rikki, veloitamme kaikki aiheutuvat kulut. Suurin osa palautuksista kun on turhia ja monta sekaannusta olisi vältettävissä. Tarkistakaa siis löystyvät osat, kuten ruuvit ja mutterit ennen kuin lähetätte tuotteen takaisin. Olethan myös muistanut huoltaa niitä tuotteita, jotka sitä kaipaavat?
Tarkistakaa myös mistä olette tuotteenne ostanut, sillä myös muiden firmojen palautuksia tulee meille toisinaan. Tällöin palautamme paketin asiakkaan laskuun takaisin.

Huom! Postiennakkomaksua / Bussiennakko-Matkahuoltoennakkomaksua ei palauteta asiakaspalautuksen yhteydessä!

Tuotteelle ei myönnetä palautusoikeutta, jos se on erityisesti ostajan toivomuksesta valmistettu, tilattu tai muokattu hyödyke.

Tuotevirhevastuu:

Kaikissa tuotteissamme on Suomen lain alainen 6 kk:n tuotevirhevastuu. Tämä tuotevirhevastuu ei kuinkaan korvaa esim. aseiden tai lippaiden ym. kuluvia osia/kulumisesta johtuvia vikoja (esim. jousi, rattaat, tappet plate, laakerit, moottorin liikkuvat ja kuluvat osat jne.). Esim. myös akut ovat kuluvia tuotteita eikä näitä siten kulumisen osin korvata tuotevirhevastuun puitteissa. Viritysakkuja ei tule käyttää normaalien aseiden tai normaalien osien kanssa ellei toisin ole mainittu. Viritysakku on 9,6 volttia (V) tai suurempi. Sama koskee milliampeereita eli yli 2000 mAh akut lasketaan viritysakuiksi. Viritysosat vaativat ympärilleen yhtä vahvoja viritysosia ja esim. liian tehokkaat akut tai moottorit rikkovat normaalikoneiston ja mahdollisesti myös virityskoneiston, jos se on väärin asennettu. Viritysmoottorien kanssa on siis käytettävä viritysakkuja ja sama toisinpäin. Viritysosat vaativat toimiakseen kestäviä viritysosia! Viritysmoottorien toimivuus on testattava ennen asentamista viritysakuilla! Koskee myös ammattilaisella viritettyjä aseita!

Jos tavaroita on kohdeltu kaltoin tai väärin ja ne hajoavat, ei tuotevirhevastuu päde. Tuotteet eivät siis saa olla fyysisesti vaurioituneita (esim. kaatuminen aseen päälle ja ase katkeaa tai vastaavasti hermostuksissaan hakattu puuhun tai ajettu autolla yli). Älä missään nimessä pura tuotteita! Tämä evää tuotevirhevastuun välittömästi. Poikkeuksena esim. aseen tukki, jonne akku asennetaan. Sovi tästä kuitenkin kanssamme etukäteen. Huomioithan myös, että toistensa kanssa epäsopivat osat, jotka ovat rikkoutuneet väärien osien käyttämisestä yhdessä, eivät ole tuotevirhevastuun piirissä. Tätä tapahtuu usein viritettäessä itse aseita. Älä siis itse viritä asettasi, vaan luota tässä asiassa ainoastaan ammattilaiseen! Ainoastaan tällöin tuotevirhevastuukin säilyy. Suosittelemme muutenkin tekemään KAIKKI viritykset ja muunnokset ammatilaisella. Jos et tiedä mikä tai kuka ammattilainen on, voit kysyä asiaa liikkeestämme ja neuvomme. Myös monet muut liikkeet neuvovat asian suhteen.

Tiivistettynä: älä riko tai heitä pois pakettia, pura tuotetta tai kohtele sitä väärin. Näin tuote on valmis lähetettäväksi meille takaisin ja voimme tarkastaa sen kunnon ja mahdollisesti korjata, hyvittää tai hankkia toisen vastaavan tilalle. Tästä keskustellaan aina asiakkaan kanssa.

Huomoithan, että Airsoft-aseet on alunperin suunniteltu lämpimiin maihin, joten niitä ei tule käyttää pakkasella (alle 0 astetta). Riski hajoamiselle nousee tällöin moninkertaiseksi.

Maskien kohdalla tulee huomioida seuraavaa: Maskit tulee AINA testata vahvimmalla käytetyllä aseella kestävyyden takaamiseksi. Airsoftnurkka ei voi taata suojamaskien ja lasien kestävyyttä huimilla virityksillä. Myös ilman lämpötila vaikuttaa suojalasien ja maskien kestävyyteen, joten esim. pakkasella lasit ja maskit eivät kestä samaa kuin lämpimällä kelillä! Muovi saattaa olla erittäin haurasta pakkasella.
Lasit ja maskit on valmistettu ainoastaan suojaamaan ampujaa itseään mahdollisilta kimmokkeilta. Toista kohti ei tule ampua. Tämä tapahtuu aina jokaisen pelaajan omalla vastuulla!